Política de Privacidade OLHOS CONSULTORIA
Compromisso inabalável com a proteção, integridade e transparência no tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
Categorias de Dados Coletados
A OLHOS CONSULTORIA coleta informações essenciais para a prestação de serviços de consultoria e suporte automotivo online.
| Categoria de Dado | Fonte de Coleta | Finalidade Específica |
|---|---|---|
| Dados Cadastrais (Nome, CPF, E-mail) | Direta (Formulários) | Identificação do cliente e formalização do suporte. |
| Dados de Contato (Telefone, Endereço) | Direta (WhatsApp/E-mail) | Comunicação ativa sobre o andamento da consultoria. |
| Dados Técnicos (IP, Navegador, Cookies) | Automática (Acesso ao Site) | Otimização da experiência e segurança digital. |
| Dados Veiculares (Modelo, Ano, Marca) | Direta (Informado pelo Usuário) | Análise técnica para suporte automotivo especializado. |
Uso e Compartilhamento de Informações
Bases Legais para Tratamento
Operamos fundamentados no cumprimento de obrigações contratuais, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento explícito do titular, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros de tecnologia (hospedagem, CRM) estritamente para viabilizar a consultoria. Não comercializamos informações pessoais em nenhuma hipótese.
Anonimização e Retenção
Utilizamos técnicas de anonimização para fins estatísticos e mantemos dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.
Segurança e Armazenamento
Medidas Técnicas de Proteção
Implementamos criptografia SSL, firewalls avançados e controles de acesso rigorosos para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou destruição acidental.
Local de Armazenamento
Os dados são armazenados em servidores de nuvem de alta confiabilidade, localizados em data centers que seguem padrões internacionais de segurança cibernética.
Protocolo de Incidentes
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) imediatamente.
Seus Direitos como Titular
Garantimos o pleno exercício de seus direitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.
Acesso e Correção
Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento e solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação e Portabilidade
Pode ser solicitada a exclusão de dados desnecessários ou a portabilidade das informações para outro fornecedor de serviço de consultoria.
Revogação de Consentimento
A qualquer momento, você pode retirar seu consentimento para o tratamento de dados que não sejam essenciais para o cumprimento de obrigações legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail:
Transferência Internacional
Fluxo de Dados Transfronteiriço
Alguns de nossos provedores de serviços de nuvem operam fora do território nacional. Nessas situações, garantimos que o país de destino possua legislação compatível com a LGPD.
Garantias Contratuais
Utilizamos cláusulas contratuais padrão para assegurar que terceiros no exterior mantenham o mesmo nível de proteção exigido pela OLHOS CONSULTORIA.